merways®-App : Die kostenlose App zum pfandfreien Ausleihen von Mehrwegbehältern
Die Einführung von Mehrwegverpackungen wird immer wichtiger, um Abfälle zu reduzieren, die Umwelt zu schützen und die lokalen Kommunen zu entlasten. Dies ist einer der Gründe, warum Mehrwegverpackungen in vielen Bereichen der Gastronomie, des Lebensmitteleinzelhandels und bei Veranstaltungen mittlerweile gesetzlich vorgeschrieben sind. Die kostenlose merways®-App bietet eine einfache Lösung, um das Handling von Mehrwegverpackungen zu vereinfachen – das gilt auch für Lieferdienste!
merways®-App entdecken!merways®-App vereinfacht den Umgang mit Mehrwegverpackungen
Seit dem 1. Januar 2023 gilt das neue Verpackungsgesetz, das besonders viele Gastronomiebetriebe betrifft, sofern sie mehr als 5 Mitarbeitende haben oder über eine größere Fläche ab 80 qm verfügen. Kundinnen und Kunden haben nun das Recht, bei der Mitnahme oder Lieferung von Essen eine Mehrwegverpackung zu verlangen. Um den Umgang mit Mehrwegverpackungen für dich und deine Kundschaft zu vereinfachen, bietet merway®-App viele kostenlose und innovative Vorteile.
merways®-App ist leicht zu bedienen und für dich und deine Kundschaft kostenlos. Bevor du die App nutzen kannst, musst du dich zunächst auf der merways®-Website registrieren und dein Restaurant/ Catering-Business anmelden. Bei der Ausleihe gibst du über die App die Anzahl der ausgeliehenen Behälter an und scannst abschließend einen QR-Code auf dem Smartphone deines Kunden oder deiner Kundin. Dabei spendiert merways®-App für jeden Ausleihvorgang eine CO2-Kompensation von 1 kg - denn auch hier steht der Nachhaltigkeitsgedanke im Mittelpunkt. 1 kg CO2 entspricht zirka einer 5 km Autofahrt mit einem Benziner (Verbraucher 5l/ 100km).
Mit der neuen Funktion „Liefertoken“ wird dieser Ausleih-Prozess sogar noch einfacher: Ab sofort ermöglicht die App eine einfache Übertragung auf diverse Lieferservices, über die Kunden bequem Mehrwegbehälter mitbestellen können.
Die pfandfreie, kostenlose und clevere Lösung
Um mithilfe der smarten Liefertoken-Lösung ausgeliehene Mehrwegbehälter im System zu erfassen, bietet die neue Funktion eine noch bequemere Lösung, die zudem die Bestellung über Lieferservices wie Lieferando, Uber Eats, Wolt und Co. ermöglicht. Dazu brauchen Kunden lediglich einen 5-stelligen Code in der merways®-App generieren, diesen per Klick in die Zwischenablage kopieren und in das Freitext- oder Kommentarfeld des Lieferanbieters einfügen. Gastronomiebetriebe müssen somit bei Bestellungen keinen QR-Code mehr scannen und können mithilfe des angegebenen Liefertokens ihre Speisen in Mehrwegbehältern liefern, die somit im System vermerkt werden.
Wie schon erwähnt: Die Nutzung der Ausleihfunktion von merways®-App ist grundsätzlich kostenlos. Es gibt auch einige optional buchbare Zusatzfeatures, die jedoch nicht notwendig sind, um die App im Alltag nutzen zu können. Wie geht es weiter, nachdem du die ausgeliehenen Behälter gescannt hast? Deine Kundinnen und Kunden haben nun zwei Wochen Zeit, die Behälter kostenfrei zu dir zurückzubringen. Wenn dies nicht geschieht, erinnert die App deine Kundschaft automatisch an die Rückgabe und berechnet ihnen eine Erinnerungsgebühr von 99 Cent pro Woche. Insgesamt erinnert merways®-App deine Kundschaft regelmäßig und verlängert die Ausleihe so bis zu achtmal. Im Falle eines Verlustes der Behälter oder bei der Nichtrückgabe werden dir 5 Euro pro Behälter erstattet - ebenfalls vollkommen automatisiert, du musst dich um nichts kümmern. Weitere Infos findest du auch auf dem merways® YouTube-Kanal.
Mehrwegpflicht für alle Behälter – nicht nur für Becher
Diese Regelung gilt nicht nur für Becher. Bestellt ein Kunde einen Salat zum Mitnehmen in einer Mehrwegschale, muss es auch hierfür ein entsprechendes Behältnis geben. Mitgebrachte Schalen von Kunden müssen auf Wunsch ebenfalls befüllt werden. Das Gesetz greift beim Letztvertreiber der befüllten Verpackungen. Betriebe mit maximal fünf Mitarbeitenden und einer Verkaufsfläche bis 80 Quadratmetern sind von dieser Pflicht ausgenommen. Hier bleibt allerdings auch das Angebot, kundeneigene Behälter zu befüllen, bestehen.
Informationspflicht
Für ausnahmslos alle Gastronomiebetrieben gilt eine Informationspflicht zum Thema Mehrweg. Dazu gehören Informationstafeln und Schilder, die auf das Mehrwegangebot hinweisen und über das System der jeweiligen Gastro informieren. Auch bei Online-Bestellungen müssen entsprechende Hinweise sichtbar sein.
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